WhatsApp is simpel, gebruiksvriendelijk en persoonlijk. Onderhoud altijd en overal direct contact met je klanten en behaal een hogere klanttevredenheid.
WhatsApp is veranderd in een webwinkel waar klanten kunnen bestellen en betalen. Leid je klanten door het verkoopproces, en maak een verkoop makkelijker.
Eenvoudige vragen die normaal via telefoon of e-mail bij de klantenservice terechtkomen, kun je met Quick Replies een stuk sneller beantwoorden.
Deel onder andere documenten, afbeeldingen, video’s, audio en real time locaties om processen sneller te laten verlopen.
Met automatische berichten kan het bedrijf een vooropgesteld begroetingsbericht sturen naar elke gebruiker. Dit bericht kan zelf worden ingesteld en bewerkt.
Met de productcatalogus kunnen klanten makkelijk de producten bekijken waar ze geïnteresseerd in zijn. Voor elk artikel kun je zelf informatie toevoegen.
Zodra je zakelijke account geverifieerd is, kunnen je klanten er zeker van zijn dat ze met jouw bedrijf communiceren.