Live chat bemanning

Managed Conversations

Met Managed Conversations besteedt je de chat geheel of gedeeltelijk uit aan Conversation24. Onze getrainde chatoperators beantwoorden jouw inkomende chats en zijn ervaren in sales generatie, advies, upsell en leadgeneratie.

Neem contact op

LiveChat Service

Ontdek wat onze chat operators voor jou kunnen betekenen:

customer service

Customer service

Ons team van professionele chat operators beantwoord jouw inkomende chats binnen 30 seconden. Aanwezig zijn en snel reageren op vragen is de snelste manier om positieve klantervaring te creëren.

managed chat online sales

Lead generation

Naast het bijhouden van de klantenservice, zijn onze chat operators ook getraind op het aanleveren van concrete leads en proactief chatten. Wij zorgen ervoor dat jouw conversie een boost krijgt.

Wat zijn de voordelen?

Conversation24 biedt hoogopgeleide chat operators voor jouw bedrijf op alle aangesloten kanalen. Wij zorgen ervoor dat de kwaliteit voorop staat door middel van o.a. professionele implementatie, initiële persoonlijke demo, gepersonaliseerd chatvenster, vaste contactpersonen en periodieke evaluaties.

Ons chatteam is beschikbaar in 5 talen, doordeweeks van 07:00 tot 23:00 uur en in het weekend van 09:00 tot 23:00 uur (tijden kunnen verschillen per taal).

icon7 dagen per week

iconOptioneel: 24/7 bereikbaarheid

iconAntwoord binnen 30 seconden

iconMaandelijks opzegbaar

iconIn het Nederlands, Engels, Spaans, Duits en Frans

iconInbegrepen: Webchat, WhatsApp, E-mail, Facebook Messenger

Managed Conversations

Managed Conversations betekent dat je de bemanning van je chatfunctie volledig uitbesteedt aan Conversation24. Onze chat operators zorgen ervoor dat jouw inkomende gesprekken altijd binnen 30 seconden beantwoord worden.

Managed Chat

people

Can you help me? I have a question.

arrow
smile

Conversation24 Agent

Hybrid Conversations

Bij Hybrid Conversations opereren onze chat operators ter aanvulling op je eigen medewerkers, bijvoorbeeld wanneer deze niet beschikbaar zijn of het aantal gesprekken te hoog is voor optimale verwerking.

Hybrid Chat

people

Can you help me? I have a question.

arrow
smile

Your customer service

Withing 30 second no response

After office hours

arrow
smile

Conversation24 Agent

Besteed je chat uit aan onze getrainde chat operators vanaf €495 per maand

Bekijk de pakketopties en neem contact op voor alle mogelijkheden, informatie en advies.

180 Chats

€495,-

Per month

Neem contact op

360 Chats

€990,-

Per month

Neem contact op

540 Chats

€1485,-

Per month

Neem contact op

Neem contact op

Je neemt altijd één software licentie van €49,- af per website.

Voor elke eigen medewerker die je zelf tegelijkertijd toegang wilt geven tot de software, neem je een aparte licentie af.Er geldt een eenmalige setup fee.

Liever alleen onze software? Start dan jouw 14 dagen gratis trial!