Starter plan

€ 49,-

Maandelijks gefactureerd / Geen verborgen kosten

  • WebChatWebChat
  • WhatsApp BusinessWhatsApp*
  • E-mailE-mail
  • Facebook MessengerMessenger
  • 1 gebruiker
  • Analytics
  • Omnichannel
  • Eén verenigd platform
Binnenkort beschikbaar

AI Flow Builder / Chatbots

Extra functie

Conversationele Betalingen

“Als toonaangevende conversational service provider behandelen wij zelf duizenden chats per dag, dus we weten wat er nodig is om geweldige software te maken”

Voel je vrij om je plan aan te passen

1 Users
€49,-
icon

WebChat

i
LiveChat software voor op zowel desktop als mobiele websites
LiveChat software voor op zowel desktop als mobiele websites
icon

Facebook Messenger

icon

Telegram

i
Binnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar
icon

WeChat

i
Binnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar
icon

E-mail

Free
Unlimited
icon

WhatsApp Business

i
Externe verificatie van Facebook vereist (tot 72 uur)
Externe verificatie van Facebook vereist (tot 72 uur)
1 geverifieerd nummer inbegrepen
30.000 berichten per maand inbegrepen
10 berichtsjablonen

Extra maandelijkse berichten nodig?
+30.000 berichten = €100 or €0.01 per bericht
€99,-
Add-on
icon

Conversationele Betalingen

i
Binnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar
Betalingspercentages / kosten afhankelijk van de gekozen methode, regio, en volume. Neem contact met ons op voor de specifieke tarieven
Payment%
Afhankelijk van de methode
icon

Screenshare

i
Kijk mee met het actieve scherm van de websitebezoeker om betere hulp te bieden en de conversie te verhogen.
Kijk mee met het actieve scherm van de websitebezoeker om betere hulp te bieden en de conversie te verhogen.
€30,-
Per gebruiker
icon

AI / Chatbots

i
Binnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar
Q1-21
Binnenkort beschikbaar
icon

SMS

i
Binnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar
Tarieven en plannen binnenkort beschikbaar
Q1-21
Binnenkort beschikbaar
Users

User license

1 x €49

€49,-
Kanalen

WebChat

Facebook Messenger

E-mail

€0,-
Add-ons

Total

€49,-

Start directly

Monthly subscription

Hybrid chat

Uitbesteding overflow van chat / buiten kantooruren: €2,75 p/chat. Minimaal 5 chats per dag in 5 talen ENG, DE, FR, SP en NL

Screenshare

Kijk mee naar het actieve scherm van de website bezoeker om betere hulp te bieden en conversie te verhogen.

API

Creëer en pas integraties aan met de Conversation24 API. Zoals chatbots en cvs rapporten.

Canned responses

Creeër standaard vooraf geschreven antwoorden (“canned responses”) voor veelgestelde vragen, zodat je bezoekers snel en eenduidig kan helpen.

Klanttevredenheid chat enquête

Meet de tevredenheid van de website bezoeker over de chat, om bij te houden hoe jouw agents het doen.

Bezoekers details

Jouw agents hebben toegang tot gedetailleerde informatie over bezoekers, zoals actieve en bezochte pagina URLs, aantal bezoeken, locatie en de website waar de bezoeker vandaan kwam.

Ondersteuning voor meerdere websites

Je kunt de software installeren op zoveel websites als je wilt.

Succes codes

Voeg succes codes toe (bijv.: lead, support, klacht) aan de chats om meer inzicht te krijgen in waarover jouw website bezoekers chatten.

Specialisten routering

Stuur een chatgesprek handmatig door naar een andere agent of specialist wanneer de bezoeker om aanvullende informatie vraagt.

Rapporten

Bekijk hoe jouw agents presteren, hoeveel leads je genereert en hoeveel je converteert in the rapportage sectie.

Goal tracker

Stel doelen in en zie hoeveel van jouw chattende website bezoekers erin slagen jouw persoonlijke gespecificeerde doelen te bereiken (bijv. het downloaden van een whitepaper).

Huur ons in als jouw externe chat team

Wij spreken Engels, Duits, Frans, Nederlands, Spaans en Emoji

Wij bieden externe bezetting aan voor jouw bedrijf op alle kanalen. Onze tarieven beginnen vanaf €495 per maand voor volledige beschikbaarheid. Ons team van getrainde en gespecialiseerde conversationele experts zullen reageren in 5 talen vanaf 07:00 in de ochtend tot 23:00 in de avond.

  • 7 dagen per week
  • 24/7 i
  • In 5 talen
Nog vragen?

Onze veelgestelde vragen

Onze klanten vinden ons heel aardig

En we doen er alles aan om dat zo te houden

Gemiddeld beoordelen klanten ons
4.7/5
Gebaseerd op 48 klantenbeoordelingen
“Door het gebruik van live chat hebben wij de klantervaringen en -tevredenheid verbeterd. De live chat gegevens geven ons bovendien nuttige inzichten voor de optimalisatie van onze website.”
Ingrid van Ruiswijk, Manager Customer Service E-commerce
“Samenwerken met Conversation24 is alsof we allemaal deel uitmaken van hetzelfde team. Wij waarderen hun probleemoplossende, directe en pro-actieve aanpak als het gaat om het personeel voor onze chat en de functies van het softwareplatform.”
Koen Flederus
“Credion is een tevreden klant sinds 2017. Wij waarderen het persoonlijke contact, de zeer snelle respons en de boost die het geeft aan onze omzet. Wij bevelen Conversation24 aan bij iedere ondernemer die trots is op wat ze doen!”
Jacob Nammensma - Commercial Director

The next big thing is conversational 💬

Begin Conversation24 te gebruiken

  • Op elk moment annuleren
  • Verhoog conversie

De toonaangevende Conversational Service Provider